English Cafe Clock

大阪梅田・阪急梅田・西梅田・京橋の英会話スクールCLOCK

2020.05.15

【第九報】5月16日(土)以降の相談窓口/6月1日(月)営業再開予定

★コロナ対策大阪モデル達成★

CLOCKでは営業再開後も感染拡大防止に努めて参ります。

6/1以降のレッスン予約・ご新規様「受講ガイダンス」のご予約を受け付けしております!

 

2020 年 5月15日

 

お客様各位

 

【第九報】5月16日(土)以降の相談窓口/6月1日(月)営業再開予定

 

新型コロナウイルスにより罹患された皆様、および関係の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

またこのような状況の中、診療業務や日々の生活に欠かせない従事されている、

エッセンシャルワーカーの皆さまに心より敬意を表します。

 

English Café CLOCKでは、新型コロナウィルスの急激な感染拡大及び政府による緊急事態宣言の発令を受け、

4月8日から5月31日の約2カ月間、CLOCK全校で臨時休校を実施しておりましたが、

下記の感染予防策を講じたうえで、6月1日(月)から営業再開を予定しています。

※6月1日以降のレッスン予約は、5月20日夕方頃より受付を予定しております。

 

受講再開を心待ちにしてくださった皆様より多くのご声援をお寄せ頂きまして、本当にありがとうございます。

スタッフ一同、皆さまの期待に応えられるよう、より一層励んで参ります。

 

【5月16日(土)~31日(日)のお問い合わせ窓口】

従業員の感染リスクの軽減を目的として、

5月16日~5月31日の臨時休校の期間中、スクールスタッフの在宅勤務を実施するため、

お電話での対応を休止させて頂きます。

 

各種お問い合わせの受付は、お問い合わせフォームに限定させて頂きます。

https://www.englishcafe-clock.com/contact/

※Skypeレッスンに関するお問い合わせは順次回答いたします。

※7月分各種変更のお手続きにつきましては、6月1日以降に回答させていただきます。

 

6月1日(月)以降の営業方針について】

<グループレッスンについて>

6月30日まで、グループレッスンの上限人数を4名から2名に変更致します。

 

その後は段階的に緩和し、7月/8月は最大3名まで、

9月以降は平常通り4名までとさせて頂く予定です。

 

Liteプラン/Value8プランから、Plusプラン/Flex MtoMプランへ変更をご希望の生徒様には、

変更期日の緩和措置を設けております。お気軽にスクールスタッフにお申し出ください。

 

<Skypeレッスンの利便性向上について>

スクール休校期間中に実施をしておりましたSkypeレッスンについて

多くの方にご利用頂くことができましたので、

引き続き、Skypeレッスンを提供して参ります。

スクールと併行しての受講も可能ですので、ぜひご予約のうえSkypeレッスンをご確認ください。

 

マンツーマンレッスンのご予約時に受講スタイルを選択できます。

「オンライン(Skype)受講orスクール受講」を選んでご予約ください。

 

6月1日(土)以降、スクール営業時間内のレッスン枠で、

いつでもSkype受講して頂けるようになります!

 

グループレッスンのご予約は、引き続き「梅田校」を選び、

【Skype Grp(レベル)】と表示されているレッスン枠を予約すると、

オンラインでグループレッスンの受講が可能です。

 

Skypeグループレッスンの上限人数は当面の間、2名様までです。

オンラインでもグループレッスンを快適に受講して頂けます!

※ご予約にはDスクールオプションのご利用が必要です。

 

引き続き、来校に不安を感じられる生徒様は、ぜひSkype受講をご選択ください。

皆さまのご予約を講師一同、心待ちにしております。

 

<その他、弊社が提供するサービスについて>

・WEEKEND CAFÉ

阪急梅田校で毎週末開催しているWEEKEND CAFÉは全てのアクティビティを

8月末まで催行中止いたします。再開は7月上旬頃までにホームページでお知らせします。

・特別講座

各校で開講している特別講座は次回10月以降の「秋の特別講座」を予定しています。

9月中旬頃までにホームページでお知らせします。

・キッズレッスン

平常どおり再開いたします。

 

<受講ガイダンス・体験レッスンをご希望のお客様へ>

お問い合わせフォームより、通常どおりお問合せいただけます。

ご来店予約は2020年6月1日以降のお日にちで、お客様のご希望日時をお伺いいたします。

ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

<スクールで取り組んでいる感染予防対策>

1. 各教室に加湿機、空気清浄機を設置しております。

2. レッスンとレッスンの間のインターバル時に、ドア・窓を開け5分~10分程度換気を実施します。

3. 講師・スタッフは、手指の消毒・手洗い・うがいを徹底し、マスク着用を励行します。

4. 講師・スタッフは、毎日出勤時に出勤時に健康状態の確認を実施しております。

5. 体調が優れない従業員の勤務は控え、医療機関の受診を推奨しています。

6. 手指用の消毒液を受付に設置しております。

7. インターバル時に消毒液を使用して、レッスンテーブルの拭き掃除を実施します。

8.  2週間以内に海外から帰国した従業員は出勤しておりません。

※現在、流通状況が不安定ではございますが、マスク・消毒液等の確保に向けて最善を尽くしております。

 

<生徒様にご協力をお願いしたいこと>

1. 生徒様のご来校時に受付に備え付けの消毒液での手指除菌をお願いしております。

2. 生徒様のマスク着用を推奨します。

3. 生徒様ご自身またはご家族が、発熱や咳などの症状がある場合は、レッスンの受講はご遠慮ください。

 

 

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